Les Services-conseils de BDC peuvent avoir un impact significatif sur votre entreprise—mais seulement si vous vous préparez adéquatement. Ces services sont des mandats de consultation payants et pratiques, et non des subventions. BDC s’attend à ce que vous démontriez des objectifs clairs, de l’engagement et la capacité de donner suite aux recommandations. Une bonne préparation mène à des résultats plus rapides et à une meilleure valeur pour votre investissement (Source : Banque de développement du Canada).
Ce guide explique comment vous préparer à un mandat de Services-conseils de BDC axé sur la stratégie d’affaires, la technologie ou les opérations. Il couvre aussi ce que les conseillers de BDC attendent des entreprises canadiennes avant le début du travail.
Les Services-conseils de BDC sont des services de consultation personnalisés offerts par des spécialistes de BDC et des experts externes. Ils aident les entreprises canadiennes à améliorer leur performance, à croître ou à résoudre des défis complexes.
BDC offre des services-conseils dans plusieurs domaines :
Ces services ne sont pas des subventions non remboursables. Le prix dépend de la taille, de la durée et de la complexité du projet. BDC discute des coûts directement avec vous lors du processus d’accueil (Source : Banque de développement du Canada).
Les programmes pertinents de BDC incluent :
(Source : Banque de développement du Canada)
Les conseillers de BDC ont besoin que vous identifiiez un défi précis et important. Ils ne le définiront pas à votre place.
Bons exemples pour les entreprises canadiennes :
Mauvais exemples :
Avant votre premier appel, notez :
Les Services-conseils de BDC fonctionnent mieux lorsque le problème est précis et lié à des résultats mesurables (Source : Banque de développement du Canada).
Les conseillers de BDC s’appuient sur vos données d’affaires. Les retards sont fréquents lorsque les entreprises ne sont pas prêtes à les partager.
Préparez ces documents avant le début du mandat :
Pour les projets en technologie ou opérations, attendez-vous à des questions détaillées sur le fonctionnement quotidien de votre entreprise (Source : Banque de développement du Canada).
Des outils comme le jumelage d’admissibilité de GrantHub aident les entreprises canadiennes à trouver des subventions pouvant compenser les coûts de conseils ou de mise en œuvre.
BDC s’attend à ce que vous soyez impliqué. Les services-conseils sont un partenariat, pas un service que vous déléguez entièrement.
Choisissez :
Les services-conseils de BDC peuvent inclure des ateliers virtuels et en personne, du coaching et du soutien de suivi, surtout pour les projets en opérations et en technologie (Source : Banque de développement du Canada).
Si votre équipe ne peut pas s’engager, le mandat risque de prendre du retard.
Les conseillers de BDC se concentrent sur des résultats clairs. Établissez-les tôt et convenez de la façon dont vous mesurerez le succès.
Exemples de résultats mesurables :
Par exemple, Services-conseils de BDC — Opérations offre des outils pratiques et des approches structurées qui améliorent la productivité et les compétences internes, et pas seulement des conseils de haut niveau (Source : Banque de développement du Canada).
Le travail de conseil n’est que la première étape. Plusieurs entreprises canadiennes oublient de planifier la suite.
Avant de commencer, demandez-vous :
Les services-conseils de BDC peuvent souvent être jumelés à du financement BDC ou à d’autres aides gouvernementales, mais il faut le prévoir d’avance (Source : Banque de développement du Canada).
Traiter les services-conseils comme une subvention
Les Services-conseils de BDC sont des mandats payants. Vous devez obtenir une approbation budgétaire.
Manquer de clarté sur les priorités
Si tout est prioritaire, les conseillers ne pourront pas se concentrer.
Ne pas impliquer le personnel dès le début
Le changement échoue quand les équipes se sentent exclues.
S’attendre à des résultats instantanés
Le conseil donne une direction et une structure. Mettre les changements en place prend du temps.
De nombreuses entreprises canadiennes utilisent les Services-conseils de BDC en complément d’autres programmes gouvernementaux. Par exemple, vous pourriez utiliser une subvention pour financer une nouvelle technologie après un mandat avec BDC. GrantHub suit des centaines de programmes de subventions et de services-conseils actifs à travers le Canada. Cela facilite la recherche d’options adaptées à vos plans de croissance et vous aide à voir où les Services-conseils de BDC s’intègrent dans votre stratégie de financement.
Q : Les Services-conseils de BDC sont-ils une subvention ?
Non. Il s’agit de services de consultation payants, et non de financement non remboursable ou de prêts (Source : Banque de développement du Canada).
Q : Qui est admissible aux Services-conseils de BDC ?
Les entreprises canadiennes qui souhaitent améliorer leurs opérations, leur stratégie ou leur technologie et qui ont la capacité de s’engager dans le processus (Source : Banque de développement du Canada).
Q : Combien coûtent les Services-conseils de BDC ?
Les prix ne sont pas publiés. Les coûts dépendent du projet et sont discutés lors de l’accueil (Source : Banque de développement du Canada).
Q : Les services sont-ils offerts virtuellement ou sur place ?
BDC propose des ateliers, du coaching et du soutien, tant virtuellement qu’en personne, selon vos besoins (Source : Banque de développement du Canada).
Q : Peut-on combiner les services-conseils de BDC avec des subventions ou des prêts ?
Oui. Plusieurs entreprises combinent les services-conseils avec du financement BDC ou d’autres programmes gouvernementaux pour soutenir la mise en œuvre (Source : Banque de développement du Canada).
Une bonne préparation à un mandat de Services-conseils de BDC vous donne le contrôle. Une fois vos priorités, votre échéancier et la capacité de votre équipe établis, la prochaine étape consiste à choisir le volet de services-conseils—et les programmes complémentaires—qui conviennent le mieux à votre entreprise.
GrantHub peut vous aider à découvrir des programmes de subventions et de services-conseils canadiens actifs qui correspondent à vos objectifs, et à voir comment les Services-conseils de BDC peuvent s’intégrer à vos plans de croissance globaux.
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